Общество с ограниченной ответственностью Акварелла© несет ответственность за работоспособность поставляемого оборудования, и в связи с этим гарантирует ремонт или замену узлов в течение гарантийного срока, указанного в договоре купли-продажи.
Гарантия на механическую часть—24 (двадцать четыре месяца), на частотные преобразователи—12 (двенадцать месяцев), на расходные материалы (диски фрез и т.п.)— 6 (шесть) месяцев.
В случае возникновения неисправности проконсультируйтесь с нашими экспертами.
В случае обнаружения заводских дефектов в процессе гарантийной эксплуатации, наше компания гарантирует в 10-дневный срок после принятия рекламации устранить дефекты своими силами за свой счет, либо возместить затраты на устранение дефектов силами, исходя из предварительно согласованной стоимости устранения дефектов.
Наличие дефектов подтверждается фотографиями и подробным описанием, гарантийный срок в этом случае продлевается на период устранения. Рекламации и фотографии дефектных узлов, полученные по электронной почте, имеют юридическую силу.
Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя по следующим причинам: