Гарантийные обязательства Акварелла

разное

Общество с ограниченной ответственностью Акварелла© несет ответственность за работоспособность поставляемого оборудования, и в связи с этим гарантирует ремонт или замену узлов в течение гарантийного срока, указанного в договоре купли-продажи.

Гарантия на механическую часть—24 (двадцать четыре месяца), на частотные преобразователи—12 (двенадцать месяцев), на расходные материалы (диски фрез и т.п.)— 6 (шесть) месяцев.

В случае возникновения неисправности проконсультируйтесь с нашими экспертами.

В случае обнаружения заводских дефектов в процессе гарантийной эксплуатации, наше компания гарантирует в 10-дневный срок после принятия рекламации устранить дефекты своими силами за свой счет, либо возместить затраты на устранение дефектов силами, исходя из предварительно согласованной стоимости устранения дефектов.

Наличие дефектов подтверждается фотографиями и подробным описанием, гарантийный срок в этом случае продлевается на период устранения. Рекламации и фотографии дефектных узлов, полученные по электронной почте, имеют юридическую силу.

Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя по следующим причинам:

По вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и/или хранения;
Вмешательством в конструкцию оборудования;
Из-за неправильной эксплуатации, или использования оборудования не по прямому назначению;
Повреждение вызвано использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, а также несоблюдением сроков и периодов технического обслуживания приведённых в паспорте оборудования.
Повреждения оборудования в результате перевозки;
Из-за повреждений вызванных форс-мажорными обстоятельствами (стихией, пожаром и т.п.);
Из-за повреждений, вызванных несоответствием Государственным стандартам страны Покупателя параметров электросетей;
Из-за повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования и его составных частей посторонних предметов, не предусмотренных технологическим регламентом оборудования.