Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт производственной компании Акварелла, (далее – Сайт) расположенный на доменном имени www.aquarella.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования Сайта и его субдоменов, программ и продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1 Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление Cайтом, действующие от имени общества с ограниченной ответственностью Акварелла ОГРН 1073667008744 от 31.01.2007 (далее—Администрация), которое организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2 Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо, или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), посетившему настоящий Сайт.

1.1.3 Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации, или без использования таковых средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (при регистрации на Сайте).

1.1.4 Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией, или иным лицом, получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных, или наличия иного законного основания.

1.1.5 Сайт - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): www.aquarella.ru, а также его субдоменах.

1.1.6 Субдомены - это страницы, и/или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.

1.1.7 Пользователь Сайта (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, и использующее информацию, материалы и продукты Сайта в своих интересах.

1.1.8 Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.9 IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

1.1.10 Товар—продукт, который Пользователь заказывает на Сайте и/или оплачивает через платёжные системы, доступные на Сайте.

2. Общие положения

2.1 Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорчное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен мгновенно прекратить использование Сайта.

2.3 Сайт не контролирует, и не несет ответственность за сайты (веб-страницы) третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте

2.4 Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по своему желанию при регистрации на Сайте, при подписке на информационную e-mail рассылку, или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте, и включают в себя следующую информацию:

3.2.1 Фамилию, Имя, Отчество Пользователя;
3.2.2 Контактный телефон Пользователя;
3.2.3 Адрес электронной почты (e-mail);


3.3. Сайт защищает пользовательские данные (посредством SSL-сертификата), которые передаются Пользователем при посещении страниц Сайта:
3.3.1 IP адрес;
3.3.2 Информация из cookies;
3.3.3 Информация о браузере 
3.3.4 Время доступа;

3.3.5 Реферер (адрес предыдущей посещенной страницы).

3.4. Отключение cookies может повлечь, а может не повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.5 Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения возможных технических проблем.

3.6. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надлежащему хранению на серверах предоставляемого хостинга, и нераспространению за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1 Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для его дальнейшей авторизации, оформления заказа, и других действий.
4.1.2 Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Сайта.
4.1.3 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4 Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5 Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6 Создания учетной записи для использования частей Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7 Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8 Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.9 Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.10 Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, или без использования таковых средств.

5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара, документации, или e-mail сообщений.

5.3 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только на основании, и в порядке, установленном настоящим законодательством Российской Федерации.

5.4 При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5 Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного, или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6 Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1 Пользователь вправе:

6.1.1 Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать полное и безоговорчное согласие на их обработку.

6.1.2 Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3 Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами Российской Федерации. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокировки, или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, или не являются необходимыми для заявленной Пользователем цели обработки, а также принимать предусмотренные законом Российской Федерации меры по защите своих законных прав.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1 Использовать полученную от Пользователя информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2, и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных, или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1 Администрация, в случае неисполнения вышеуказанных обязательств, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3, и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2 В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1 Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
7.2.2 Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
7.2.3 Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3 Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму публикуемых материалов.

7.4.Пользователь признает, что ответственность за любую переданную информацию (в том числе, но не ограничиваясь файлами с данными, текстами и т. д.), к которой он может иметь доступ, как к части Сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5 Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который могут быть защищены и принадлежать другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте. 

7.5.1 Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на Сайте, за исключением случаев, когда таковые действия были письменно прямо разрешены Администрацией на условиях отдельного соглашения.

7.6 В отношение текстовых и графических материалов (статей, публикаций, фотографий, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте), допускается их распространение при условии, что будет дана прямая гиперссылка на Сайт.

7.7 Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения информации, и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте, или передаваемых через него.

7.8 Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных его сервисов, а именно — несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведение любого третьего лица на Сайте.

7.9 Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь информации, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного оффлайн предложения, или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2 Получатель претензии, в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, обязан письменно, или в электронном виде уведомить заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3 При не достижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда в г. Воронеже, согласно ГК РФ.

8.4 К настоящей Политике конфиденциальности, и отношениям между Пользователем и Администрацией, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1 Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.

9.2 Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

9.3 Все предложения или вопросы, касательно настоящей Политики конфиденциальности, следует сообщать по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.aquarella.ru/politika-konfedintsialnosti.html

Текст заверен 29.11.2018: г. Воронеж, генеральный директор ООО «Акварелла» Тур Константин Сергеевич 

Файл ЭЦП УКЭП 03.11.2019 .sig