Гарантийные контрактные обязательства Акварелла™

Общество с ограниченной ответственностью «Акварелла™» (далее - Поставщик) несет ответственность за работоспособность поставляемого оборудования, и в связи с этим гарантирует ремонт или замену узлов в течение гарантийного срока, указанного в договоре купли-продажи.

Гарантия на механическую часть—12 (двенадцать месяцев), на частотные преобразователи—12 (двенадцать месяцев), на расходные материалы (диски фрез и т.п.)— 6 (шесть) месяцев.

В случае возникновения неисправности проконсультируйтесь с нашими экспертами.

В случае обнаружения заводских дефектов в процессе гарантийной эксплуатации, наше компания гарантирует в 10-дневный срок после принятия рекламации устранить дефекты своими силами за свой счет, либо возмесить затраты на устранение дефектов силами, исходя из предварительно согласованной стоимости устранения дефектов.

Наличие дефектов подтвердите фотографиями, и подробным описанием, гарантийный срок в этом случае продлевается на период устранения. Рекламации и фотографии дефектных узлов, полученные по электронной почте, имеют юридическую силу.

Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя по следующим причинам:

  1. По вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и/или хранения;
  2. Вмешательством в конструкцию оборудования;
  3. Из-за неправильной эксплуатации, или использования оборудования не по прямому назначению;
  4. Повреждение вызвано использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, а также несоблюдением сроков и периодов технического обслуживания приведённых в паспорте оборудования.
  5. Повреждения оборудования в результате перевозки;
  6. Из-за повреждений вызванных форс-мажорными обстоятельствами (стихией, пожаром и т.п.);
  7. Из-за повреждений, вызванных несоответствием Государственным стандартам страны Покупателя параметров электросетей;
  8. Из-за повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования и его составных частей посторонних предметов, не предусмотренных технологическим регламентом оборудования.

Является публичной офертой согласно статьи 437 ГК РФ.

Референс-лист