info@9330.ruОбщество с ограниченной ответственностью «Акварелла™» (далее - Поставщик) несет ответственность за работоспособность поставляемого оборудования, и в связи с этим гарантирует ремонт или замену узлов в течение гарантийного срока, указанного в договоре купли-продажи.
Гарантия на механическую часть—12 (двенадцать месяцев), на частотные преобразователи—12 (двенадцать месяцев), на расходные материалы (диски фрез и т.п.)— 6 (шесть) месяцев.
В случае возникновения неисправности проконсультируйтесь с нашими экспертами.
В случае обнаружения заводских дефектов в процессе гарантийной эксплуатации, наше компания гарантирует в 10-дневный срок после принятия рекламации устранить дефекты своими силами за свой счет, либо возмесить затраты на устранение дефектов силами, исходя из предварительно согласованной стоимости устранения дефектов.
Наличие дефектов подтвердите фотографиями, и подробным описанием, гарантийный срок в этом случае продлевается на период устранения. Рекламации и фотографии дефектных узлов, полученные по электронной почте, имеют юридическую силу.
Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя по следующим причинам:
- По вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и/или хранения;
- Вмешательством в конструкцию оборудования;
- Из-за неправильной эксплуатации, или использования оборудования не по прямому назначению;
- Повреждение вызвано использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, а также несоблюдением сроков и периодов технического обслуживания приведённых в паспорте оборудования.
- Повреждения оборудования в результате перевозки;
- Из-за повреждений вызванных форс-мажорными обстоятельствами (стихией, пожаром и т.п.);
- Из-за повреждений, вызванных несоответствием Государственным стандартам страны Покупателя параметров электросетей;
- Из-за повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования и его составных частей посторонних предметов, не предусмотренных технологическим регламентом оборудования.
Является публичной офертой согласно статьи 437 ГК РФ.
